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Support & Hotline

After the successful implementation of PrimaV® our customer service is continously available for questions and will support you actively in your everyday work. Our service hotline is ready to assist you by phone and by team viewer. In addition a ticket system is available for support requests. 

Customer Service

Our customer service is available

Monday to Thursday from 8.00 am to 5.00 pm

Friday from 8.00 am to 3.00 pm

Phone no.: +49 (0)9324 / 9174-0 (Fax: -12) 

support@ssh-gmbh.de

Teamviewer

Mithilfe des Teamviewers kann eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Ihres SSH-Kundensupporters hergestellt werden. Gemeinsam mit Ihrem Supportberater können Sie dann Ihre Fragen am konkreten Beispiel besprechen.

Bitte klicken Sie nach telefonischer Kontaktaufnahme mit Ihrem Supporter den Teamviewer-Button und führen Sie danach das Programm aus.

Die weiteren Schritte nehmen Sie gemeinsam mit Ihrem Supporter vor.